في kora live نؤمن أن تواصلكم معنا عنصر أساسي في تحسين وتطوير تجربتكم داخل الموقع. لذلك نرحب بجميع الرسائل من زوارنا الكرام، سواء كانت استفسارًا، ملاحظة، تبليغًا عن مشكلة، أو طلب تعاون.
إذا كان لديك أي سؤال، اقتراح، أو رغبة في الإبلاغ عن محتوى مخالف لسياسات الموقع، يمكنك مراسلتنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني التالي:
البريد الإلكتروني:
نقوم بمراجعة جميع الرسائل الواردة والرد عليها في مدة تتراوح بين 24 إلى 72 ساعة حسب طبيعة الرسالة.
طبيعة الرسائل التي نقبلها:
- الاستفسارات العامة حول الموقع والمحتوى المنشور.
- الإبلاغ عن روابط لا تعمل، أو مشاكل تقنية في عرض الصفحات.
- شكاوى متعلقة بحقوق النشر أو استخدام مواد غير مرخصة.
- طلبات التعاون، الإعلان، أو تغطية أحداث رياضية خاصة.
- ملاحظات ومقترحات تهدف إلى تحسين تجربة المستخدم وخدمات الموقع.
ملاحظات هامة:
- نتعامل مع جميع الرسائل بسرية تامة واحترام كامل لخصوصيتكم.
- يرجى كتابة عنوان واضح للرسالة مع شرح مفصل لتسهيل معالجتها.
- الرسائل غير الواضحة أو غير مكتملة قد لا يتم الرد عليها.
- في حال لم يصلك رد خلال ثلاثة أيام عمل، نرجو التحقق من مجلد البريد العشوائي (Spam).